תקנון האתר
מבוא
1. ברוכים הבאים לאתר של אירית אוסטרובסקי, מורת דרך בעברית, אנגלית והולנדית, מטפלת, מאמנת, מרצה ומנחת תהליכי צמיחה רגשיים לנשים, לילדים ולמשפחות.
2. אני מאמינה שהמסע המשמעותי ביותר אינו מתרחש רק בין מקומות, אלא בתוך האדם עצמו, בדרך שבה אנחנו זוכרים, מספרים ומבינים את סיפור החיים שלנו.
3. אני מלווה ילדים, נשים ואנשים בגיל השלישי והרביעי בתהליכי צמיחה אישית ורגשית, דרך שילוב בין מילים, צילום, תנועה, טבע ומפגש אנושי פשוט. לאורך השנים גיליתי שהשינויים המשמעותיים ביותר אינם קורים כאשר מנסים להשתנות בכוח, אלא כאשר נוצר מרחב בטוח שמאפשר לעצור, להקשיב ולהבין מה באמת פועל בתוכנו.
4. מתוך ההבנה הזו נולד נתיבי צמיחה — מקום שמחבר בין עומק לפשטות, בין תהליכי הבנה לבין החיים עצמם.
5. תקנון זה מסדיר את תנאי השימוש באתר האינטרנט (להלן: "האתר") שכתובתו www.pathsofgrowth.com , המופעל על ידי אירית אוסטרובסקי, שמשרדיה בכתובת דרך העצמאות 31, יהוד (להלן: "החברה" או "מפעילת האתר").
6. האתר משמש למכירת קורסים פרונטליים, קורסים דיגיטליים, תכנים מקוונים, ערכות קלפים וספרי ילדים ובנוסף להזמנת הרצאות, סדנאות, ריטריטים וטיולים ברחבי הארץ ועוד – כמפורט באתר (להלן: "המוצרים").
7. השימוש באתר, לרבות גלישה, רכישה, הרשמה או צפייה בתכנים, מהווה הסכמה מלאה מצד המשתמש לתקנון זה ולמדיניות הפרטיות של האתר שמהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
8. אם אינך מסכים לתנאי התקנון – הנך מתבקש להימנע משימוש באתר.
הגדרות
9. "משתמש" – כל אדם הגולש באתר ו/או מבצע בו פעולה כלשהי.
10. "קורס דיגיטלי" – תוכן מקוון, לרבות סרטונים, קבצים, שיעורים מוקלטים או חיים, הנמסר באמצעים דיגיטליים.
11. "מוצר פיזי" – מוצר מודפס הנשלח ללקוח באמצעות דואר או חברת שליחויות.
12. "עסקה" – התקשרות בין המשתמש לבין החברה לרכישת מוצר דרך האתר.
תהליך הרכישה והתשלום
13. המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ – לפי המפורט בדף המוצר.
14. התשלום יתבצע באמצעות אמצעי תשלום המוצעים באתר ובכפוף לאישור חברת הסליקה.
15. השלמת העסקה מותנית באישור התשלום בפועל.
16. רשאי לבצע רכישה באתר כל אדם בן 18 ומעלה, בעל כשרות משפטית מלאה.
17. ביצוע רכישה מותנה במסירת פרטים נכונים, מלאים ומדויקים.
18. החברה רשאית למנוע שימוש באתר ו/או ביטול עסקה, לפי שיקול דעתה, במקרה של שימוש לרעה או הפרת התקנון.
19. החברה אינה אחראית לתקלות שמקורן בגורמים חיצוניים כגון חברות סליקה, בנקים או ספקי תקשורת.
20. החברה אינה שומרת מידע פיננסי רגיש ופרטי כרטיס אשראי והסליקה מתבצעת ישירות מול חברות האשראי, כמפורט במדיניות הפרטיות.
אספקת מוצרים דיגיטליים
21. קורסים דיגיטליים יסופקו באמצעות גישה מקוונת, קישור, חשבון משתמש או דוא"ל – בהתאם לאמור בדף המוצר.
22. הגישה לתכנים הינה אישית ואינה ניתנת להעברה.
23. חל איסור מוחלט להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור או להעביר את התכנים לצ ד ג' כלשהו.
אספקת ערכות וספרים פיזיים
24. ערכות וספרי פעילות פיזיים יישלחו לכתובת שסיפק המשתמש בעת ההזמנה.
25. המוצר ישלח לצרכן בתוך חמישה ימי עסקים מיום אישור ההזמנה על ידי חברת הסליקה.
26. זמני האספקה המופיעים באתר הינם משוערים בלבד ותלויים בגורמים חיצוניים כגון הדואר ו חברות השילוח, והחברה לא תישא בכל אחריות לנזק שיגרם כתוצאה מעיכוב בזמני המשלוח.
27. החברה לא תישא באחריות לעיכובים הנגרמים עקב כוח עליון, שביתות, תקלות דואר וכיוצ"ב.
ביטול עסקה והחזר כספי
28. ביטול עסקה ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
29. הביטול יעשה באמצעות משלוח מייל או לפרטי החברה המפורטים בדף "צור קשר". אם לא התקבל אישור על קבלת המייל בתוך 7 ימי עסקים יש לפנות באופן טלפוני, כדי לוודא שהפניה אכן הגיעה לחברה.
30. בקורסים דיגיטליים – לאחר מתן גישה לתוכן, לא יתאפשר ביטול, אלא אם צוין אחרת במפורש.
31. בערכות קלפים וספרים פיזיים – ניתן לבטל עסקה בכפוף להחזרת הספר כשהוא חדש, שלם וללא שימוש.
32. החזר כספי, ככל שיינתן, יבוצע לאותו אמצעי תשלום שבו בוצעה העסקה.
אחריות, ויתור והגבלת אחריות
33. הקורסים הדיגיטליים, התכנים, ההדרכות, הסרטונים והחומרים הנלווים באתר, לרבות התכנים העוסקים ניתנים לצרכים לימודיים והעשרת ידע בלבד.
34. מובהר ומוסכם בזאת כי התכנים אינם מהווים ייעוץ רפואי, פרא-רפואי, פסיכולוגי או מקצועי מכל סוג שהוא, ואינם מהווים תחליף לאבחון, טיפול, ייעוץ או ליווי אישי הניתן על ידי גורם מוסמך.
35. האחריות המלאה והבלעדית לשימוש בתכנים, חלה על המשתמש בלבד, והוא עושה זאת על פי שיקול דעתו, מצבו הבריאותי והפיזי, ובאחריותו הבלעדית.
36.המשתמש מצהיר ומאשר כי הוא מודע לכך שעבודה נפשית מעולמות האניאגרם, הטיפול והזוגיות עלולה להיות כרוך בסיכונים, וכי הוא מוותר מראש, באופן סופי ובלתי חוזר, על כל טענה, דרישה או תביעה כלפי החברה ו/או מי מטעמה בגין נזק גוף, נזק נפשי, החמרת מצב רפואי קיים או כל נזק אחר, ישיר או עקיף, שייגרם כתוצאה משימוש בתכנים.
37. החברה לא תישא בכל אחריות להתאמת התכנים לצרכיו האישיים, מצבו הבריאותי או כושרו הגופני של המשתמש.
38. התכנים ניתנים כפי שהם (AS IS) וללא כל מצג, התחייבות או אחריות, מפורשת או משתמעת, לרבות אחריות לתוצאה כלשהי.
39. בשום מקרה לא תישא החברה באחריות לנזק עקיף, תוצאתי, אובדן הכנסה או כל נזק שאינו נזק ישיר.
40. ככל שייקבע על ידי ערכאה מוסמכת כי חלה אחריות כלשהי על החברה, הרי שזו תוגבל, בכל מקרה, לסכום ששילם המשתמש בפועל עבור הקורס או המוצר שבקשר אליו נטענה הטענה, לכל היותר.
קניין רוחני
41. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות תכנים, עיצובים, טקסטים, קבצים וסימני מסחר – שייכים לחברה בלבד.
42. אין לעשות כל שימוש בתכנים ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
43. בכל מקרה שבו נעשה שימוש מוסכם במידע מהאתר, יש להפנות לאתר זה באמצעות קישור (link ).
פרטיות ומידע
44. החברה אוספת ושומרת מידע בהתאם למדיניות הפרטיות המפורסמת באתר, שהינה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
45. המידע ישמש לצורכי תפעול האתר, מתן השירות ועמידה בדרישות הדין.
שיפוי
46. המשתמש מתחייב לשפות, לפצות ולהגן על החברה, עובדיה, מנהליה, ספקיה ומי מטעמה, בגין כל טענה, דרישה, תביעה, נזק, הפסד, הוצאה או עלות, לרבות הוצאות משפט ושכר טרחת עורך דין, שייגרמו להם עקב הפרת תקנון זה, שימוש שלא כדין באתר או בתכנים, או עקב נזק שנגרם למשתמש או לצד שלישי כתוצאה משימוש בתכנים, לרבות קורסים דיגיטליים והדרכה.
ויתור על תובענות ייצוגיות
47. המשתמש מסכים ומאשר בזאת כי כל מחלוקת, דרישה או תביעה הנוגעת לשימוש באתר, לתכנים או למוצרים, תתברר על בסיס אישי בלבד.
48. המשתמש מוותר במפורש, מראש ובאופן בלתי חוזר, על כל זכות להגיש תובענה ייצוגית, בקשה לאישור תובענה ייצוגית, או להצטרף כתובע או כתובע מיוצג להליך ייצוגי כלשהו כנגד החברה.
49. מבלי לגרוע מהאמור לעי ל, מובהר כי ויתור זה יחול במלוא ההיקף המותר על פי דין.
דין וסמכות שיפוט
50. על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
51. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב בלבד.
שונות
52. החברה רשאית לעדכן תקנון זה בכל עת, לפי שיקול דעתה.
53. האמור בתקנון זה מהווה את מלוא ההסכמות בין הצדדים.
עודכן לאחרונה בתאריך: 23/2/2026
